SME0478 - MANAGEMENT INFERMIERISTICO - CO

1. Introduzione al management sanitario: concetto di management nelle organizzazioni sanitarie; specificità del management infermieristico; ruolo professionale dell’infermiere nei processi organizzativi e assistenziali.
2. Organizzazione del lavoro infermieristico: modelli organizzativi dell’assistenza infermieristica; pianificazione delle attività assistenziali; continuità assistenziale e integrazione tra professionisti.
3. Gestione dei processi assistenziali: il processo assistenziale come strumento organizzativo; definizione delle priorità assistenziali; coordinamento delle attività infermieristiche; integrazione tra assistenza, organizzazione e bisogni della persona. Conoscenza del percorso di presa in carico del paziente fragile tra ospedale e territorio.
4. Lavoro in équipe e dinamiche organizzative: il team multiprofessionale nei contesti sanitari; comunicazione organizzativa; collaborazione interprofessionale e gestione delle relazioni di lavoro.
5. Qualità dell’assistenza infermieristica e miglioramento organizzativo: concetto di qualità nei servizi sanitari e assistenziali; qualità professionale e qualità percepita; standard assistenziali; continuità dei percorsi di cura; ruolo dell’infermiere nei processi di miglioramento dell’assistenza; indicatori assistenziali di base e monitoraggio delle attività;
6. Leadership e sviluppo professionale: leadership infermieristica; il ruolo del coordinamento; motivazione, partecipazione e responsabilizzazione professionale.