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  1. Insegnamenti

SUT0026 - PSICOLOGIA SOCIALE DELLA COMUNICAZIONE

insegnamento
ID:
SUT0026
Durata (ore):
64
CFU:
8
SSD:
PSICOLOGIA GENERALE
Sede:
Varese - Università degli Studi dell'Insubria
Anno:
2025
  • Dati Generali
  • Syllabus
  • Corsi
  • Persone

Dati Generali

Periodo di attività

Secondo Semestre (23/02/2026 - 29/05/2026)

Syllabus

Obiettivi Formativi

Obiettivo generale del corso è analizzare i principali riferimenti teorici e applicativi della psicologia sociale della comunicazione, attraverso l’esame di studi e ricerche condotti in questo ambito. Il corso mira, inoltre, a sviluppare competenze utili a promuovere, in aziende e istituzioni, una comunicazione consapevole e rispettosa, priva di stereotipi e pregiudizi, capace di valorizzare le caratteristiche individuali di ogni lavoratore e lavoratrice e di favorire pratiche di inclusione. Un’attenzione specifica sarà dedicata anche al tema dell’orientamento al futuro, inteso come insieme di rappresentazioni, aspettative e progetti che guidano decisioni e comportamenti: la comunicazione organizzativa, infatti, può sostenere la costruzione di percorsi di crescita, appartenenza e sviluppo professionale, contribuendo a climi lavorativi più equi e motivanti. Tali competenze risultano centrali nel profilo professionale emergente del Diversity Manager, figura chiave nelle organizzazioni che intendono promuovere inclusività e cambiamento culturale.
Gli obiettivi specifici sono i seguenti:
-conoscere i principali autori e costrutti della psicologia sociale della comunicazione e il loro contributo teorico e di ricerca;
-sviluppare una capacità di analisi critica di teorie, modelli e ricerche empiriche in psicologia sociale della comunicazione;
-comprendere come le relazioni tra individui e gruppi, in differenti contesti sociali e organizzativi, influenzino i processi comunicativi e come la comunicazione, a sua volta, contribuisca a costruire, mantenere o modificare tali relazioni;
-analizzare il ruolo della comunicazione nella costruzione di rappresentazioni sociali, identità e appartenenze, con particolare attenzione ai meccanismi che sostengono stereotipi e pregiudizi;
-acquisire nozioni e strumenti operativi per riconoscere, prevenire e arginare stereotipi e pregiudizi nella comunicazione giornalistica, politica, istituzionale e d’impresa;
-approfondire il tema delle microaggressioni e apprendere strategie per riconoscerle, prevenirle e contrastarle nelle organizzazioni e nella comunicazione quotidiana, politica e mass-mediatica;
-integrare la prospettiva dell’orientamento al futuro, comprendendo come aspettative, progetti e narrazioni sul futuro influenzino atteggiamenti, decisioni e comportamenti e come la comunicazione possa promuovere empowerment, motivazione, inclusione e sviluppo professionale nelle aziende e nelle istituzioni.

Prerequisiti

È richiesta un’adeguata conoscenza della lingua italiana (almeno di livello B2), mentre non sono richieste conoscenze preliminari di psicologia, in quanto la prima parte del corso e il relativo materiale didattico rappresentano un’introduzione alla disciplina.

Metodi didattici

Le attività didattiche si svolgeranno mediante lezioni frontali in cui il docente illustrerà i contenuti del corso anche attraverso l’utilizzo di strumenti multimediali (immagini e video di esperimenti, studio di casi emblematici e ricerche). È raccomandata la partecipazione attiva degli studenti e delle studentesse tramite le discussioni in aula guidate dal docente, ma anche attraverso le attivazioni, esercitazioni e lavori individuali e/o di gruppo che verranno proposti. Tutti gli studenti e le studentesse, frequentanti e non, dovranno avvalersi dei materiali didattici messi a disposizione dal docente sul portale e-learning e potranno confrontarsi con il docente sia via email sia durante colloqui via Teams fissati su appuntamento via email.

Verifica Apprendimento

L’esame consisterà in un colloquio orale teso ad accertare l’acquisizione e la corretta comprensione, nonché l’analisi critica, dei contenuti del corso. Il voto finale terrà conto dell’esattezza e della qualità delle risposte, nonché dell’abilità comunicativa e della capacità di argomentare, motivare adeguatamente affermazioni, creare collegamenti ed esemplificare quanto esposto.

Contenuti

Il corso è organizzato in tre moduli:
1) Parte introduttiva: la psicologia come scienza, i principali metodi di ricerca e i principali orientamenti teorici.
2) Parte istituzionale: i riferimenti teorici e metodologici fondamentali della psicologia sociale applicata alla comunicazione, con attenzione ai processi che regolano le interazioni, la costruzione del significato e l’influenza sociale nei diversi contesti.
3) Parte monografica: approfondimento dei processi psicologici e comunicativi – attivati attraverso il linguaggio parlato, scritto e visivo – mediante i quali possono essere perpetrate le microaggressioni, in continuità con i temi di stereotipi, pregiudizi, discriminazioni e aggressività umana. In questo modulo sarà integrata anche la prospettiva dell’orientamento al futuro, inteso come insieme di rappresentazioni, aspettative e progetti che guidano scelte e comportamenti individuali e collettivi: verrà analizzato come la comunicazione (nelle organizzazioni, nelle istituzioni e nei media) possa favorire climi più equi e inclusivi, sostenere motivazione ed empowerment e promuovere traiettorie di sviluppo personale e professionale. Saranno infine esaminate strategie psicologiche e comunicative per prevenire e ridurre microaggressioni e forme sottili di esclusione, evitando che le differenze presenti nella società si trasformino in diseguaglianze socialmente accettate.

Lingua Insegnamento

ITALIANO

Altre informazioni

Il docente è disponibile per chiarimenti e spiegazioni su appuntamento, da concordare inviando un’email all’indirizzo: paolo.bozzato@uninsubria.it

La tesi relativa a questa disciplina prevede la partecipazione attiva dello studente o della studentessa ad una delle ricerche coordinate dal docente su un tema proposto dallo studente o sui seguenti temi:
1) Orientamento al futuro: come bambini, adolescenti o adulti percepiscono il loro futuro (esistenziale, scolastico, occupazionale, relazionale, familiare, ecc.) nel nostro contesto sociale?
2) Stereotipi e pregiudizi legati al genere e all’identità sessuale: come influenzano comportamenti e scelte nelle diverse età della vita? Come la comunicazione mass mediatica e le campagne di comunicazione sociale possono intervenire per limitare tale influenza?
3) Microaggressioni etniche, di genere e relative all’identità sessuale: indagarle in un contesto sociale a scelta (scuola o altra agenzia formativa, università, azienda, ecc.) e individuare strategie comunicative per prevenirle e arginarle.
4) Uso problematico di smartphone e internet da parte di adolescenti e giovani adulti: Quali sono i fattori di rischio e i fattori di protezione dell’uso problematico della comunicazione mediata dagli strumenti psicologici?

La tesi va chiesta con grande anticipo ed è previsto un primo colloquio per discutere l’area di ricerca in questione e la lettura orientativa di alcuni contributi teorici e di ricerca basilari. Questo permetterà allo studente o studentessa di verificare il proprio interesse per i temi trattati e per le modalità di ricerca proposte. La letteratura di riferimento è per la maggior parte in lingua inglese e va consultata utilizzando banche dati scientifiche (non Google o Wikipedia).

Corsi

Corsi

SCIENZE E TECNICHE DELLA COMUNICAZIONE 
Laurea Magistrale
2 anni
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Persone

Persone

BOZZATO PAOLO
Docenti
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